Ответы на частые вопросы про рамки Framee

Мы собрали ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, чтобы вам было проще ориентироваться в наших продуктах и услугах. Если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, не стесняйтесь обращаться к нам — наша команда экспертов всегда готова помочь вам в выборе и заказе рамок для автодомов, караванов и специальной техники.

1. Что такое рамки Framee и для чего они предназначены?

Framee производит алюминиевые рамки, которые предназначены для создания багажных и сервисных люков, а также дверей в автодомах, караванах и спецтехнике. Эти рамки обеспечивают надежность и долговечность конструкции, адаптированы к российским условиям эксплуатации и не имеют аналогов на рынке.

2. Каковы особенности продукции Framee?

Наши рамки изготавливаются из высококачественного алюминиевого профиля, что гарантирует повышенную коррозионную стойкость и долгий срок службы. Мы предлагаем широкий выбор форм и размеров рамок, включая сложные геометрические решения. Все изделия могут быть окрашены в любой цвет по палитре RAL и дополнены выбранными вами петлями и замками.

3. Могу ли я заказать рамки по индивидуальным параметрам?

Да, Framee предоставляет возможность индивидуального заказа рамок по вашим параметрам. Мы изготовим рамки по заданным размерам, с учетом всех ваших требований — от нестандартных форм до специфических цветов и дополнительных опций. Индивидуальные заказы возможны от 10 одинаковых изделий.

4. Какие дополнительные аксессуары доступны для рамок Framee?

Мы предлагаем широкий ассортимент аксессуаров, включая замки на багажные и сервисные люки, технические лючки для подключения автодома, фиксаторы дверей и ручки. Все аксессуары разработаны с учетом особенностей эксплуатации автодомов и спецтехники, обеспечивая дополнительный комфорт и безопасность.

5. Как рассчитать стоимость заказа?

На нашем сайте доступен удобный онлайн-калькулятор, который поможет вам рассчитать стоимость рамок с учетом всех выбранных параметров. В калькуляторе вы можете указать тип рамки, ее размеры, форму, цвет и дополнительные опции. Итоговая цена будет рассчитана автоматически, что позволит вам сразу оценить бюджет проекта.

6. Как я могу оформить заказ?

Вы можете оформить заказ через наш сайт, воспользовавшись калькулятором и формой заказа. Также вы можете связаться с нашим менеджером, который поможет вам с выбором и оформлением заказа. Если вы оформляли заказ через менеджера, он предоставит вам номер заказа, который вы сможете использовать для отслеживания его статуса.

7. Как осуществляется доставка?

Мы доставляем заказы по всей России и в страны ближнего зарубежья. Framee сотрудничает с различными транспортными компаниями, чтобы предоставить вам наиболее удобные и выгодные условия доставки. Вы можете выбрать предпочтительную транспортную компанию при оформлении заказа.

8. Каковы сроки изготовления и доставки?

Сроки изготовления зависят от сложности вашего заказа и загруженности производства, обычно они составляют от 10 до 20 рабочих дней. После изготовления рамок мы организуем доставку в кратчайшие сроки. Точные сроки доставки зависят от вашего региона и выбранной транспортной компании.

9. Как ухаживать за рамками Framee?

Для продления срока службы рамок мы рекомендуем регулярно очищать уплотнители от пыли и грязи с помощью мягкой ткани и мыльного раствора. После очистки рекомендуется обработать уплотнители силиконовой смазкой, чтобы сохранить их эластичность и предотвратить преждевременный износ.

10. Что делать, если возникли вопросы или проблемы с заказом?

Если у вас возникли вопросы, касающиеся вашего заказа или возникли какие-либо проблемы, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь вам решить любые возникшие трудности и обеспечить вам наилучший сервис.

Надеемся, что наша страница FAQ окажется полезной для вас. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами, и мы с удовольствием ответим на них.