Частые вопросы

Здесь вы найдете ответы на самые распространенные вопросы о нашей продукции, процессе заказа, доставке и установке рамок. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, наша команда всегда готова помочь.
Как сделать заказ рамки Framee?

Воспользуйтесь калькулятором расчета цены, чтобы спроектировать именно ту рамку, которая вам необходима. Как только настроите все параметры, выберите нужное количество рамок и нажмите кнопку «В корзину». После подтверждения заказа и внесения предоплаты, ваш заказ поступит в производство.

Можно ли смонтировать рамку Framee в стену, толщиной более 30 мм?

Можно. В этом случае невозможно применение декоративного полимерного профиля, закрывающего зазор между монтажным проемом в стене и контуром изделия со стороны салона. Отделку зазора вам нужно произвести самостоятельно, с применением дополнительных расходных материалов.

Как смонтировать рамку люка или двери?

Для начала монтажа рамки люка или двери необходимо выполнить следующие шаги:

Сначала выпиливается часть стены (внутри планируемого отверстия под рамку) для заполнения поворотной створки будущего люка или двери (толщина не более 32 мм). Затем наполнение крепится к створке с торца рамы при помощи саморезов. Далее выпиливается монтажный размер под рамку. Монтаж рамки к стене производится с помощью клея-герметика (например Sikaflex 252, 554), либо с использованием саморезов с торца рамки и герметика на бутиловой основа (Sikalastomer 710).

Следуя этим шагам, вы сможете успешно смонтировать рамку Framee для люка или двери в вашем автодоме или кемпере.

Учитывается ли технологический зазор при изготовлении рамок Framee?

При производстве рамок Framee для домов на колесах и спецтехники учитывается технологический зазор в 2 мм по каждой стороне рамки. Например, если в заказе вы указываете размер технологического отверстия для установки рамки 1000×500 мм, то фактический размер рамки будет составлять 996×496 мм. Технологический зазор компенсирует изменения размеров материалов вследствие влияния на них повышенных или пониженных температур, или контролируемой деформации кузова транспортного средства при движении по неровному покрытию. Тем самым, технологический зазор рамок Framee препятствует деформации изделия.

Что входит в комплект поставки Framee?

Готовый комплект Framee представляет собой рамку для монтажа в стену, петли (закрытого типа), поворотную створку и двойное уплотнение. Дополнительная пластиковая пятка-опора в варианте исполнения «дверь» (препятствует провисанию двери). Замки и наполнение створки в комплект не входят и являются дополнительной опцией.

Из каких материалов изготавливаются рамки Framee?

Материал корпуса рамок Framee — алюминиевый сплав АД31, который характеризуется высокой коррозионной стойкостью, отличной теплопроводностью и низким электросопротивлением. Сплав АД31 гарантирует надежную работу профильных конструкций при температурах до 200 °С.

Как выполнить замер технологического отверстия под рамку Framee?

Замеры производятся по ширине и высоте технологического отверстия. При изготовлении рамок Framee по размерам заказчика, учитывается технологический зазор для компенсации погрешности при измерении размера технологического отверстия.

Есть ли скидки для оптовых покупателей?

При единовременном заказе на сумму от 100 000 рублей (без учета дополнительных аксессуаров для рамок) и оплате онлайн банковской картой, предоставляется скидка 5%. Мы готовы обсудить индивидуальные условия по стоимости рамок Framee с производителями домов на колесах и спецтехники, а также с сервисными и обслуживающими компаниями. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить условия сотрудничества.

Можно ли изменить тип покраски рамки Framee с матовой на глянцевую?

Да, рамки Framee могут быть покрашены блестящей глянцевой краской. Эта опция доступна при индивидуальном заказе.

Какая гарантия на рамки Framee?

Гарантийный срок на рамки Framee для дверей и люков составляет 1 год. Процесс производства рамок автоматизирован, что практически исключает заводской брак. А используемые материалы рамок Framee гарантирует долгий срок эксплуатации изделия.

Для какой техники подходят рамки Framee?

Рамки Framee подходят для любой техники, в кузове которой вам необходимо смонтировать сервисный и багажный люк или дверь. Рамки Framee могут быть установлены в домах на колесах (кемперах, автодомах, прицепах-каплях) и в технике специального назначения (мобильные штабы и офисы, фудтраки).

Как ухаживать за установленными рамками Framee?

Рекомендуется не реже чем раз в полгода чистить уплотнитель в рамках Framee. Используйте мягкую губку или ткань с мыльным раствором, чтобы аккуратно промыть уплотнитель. Затем протрите его насухо и нанесите силиконовую смазку. Для этого идеально подходит силиконовая смазка, используемая для автомобильных уплотнителей.

Не реже одного раза в год смазывайте все движущиеся элементы фурнитуры рамок Framee подходящим смазочным составом. Не используйте для ухода за дополнительными пластиковыми элементами рамок Framee абразивные и агрессивные химические моющие средства.

Возможна ли доставка рамок Framee в другие страны?

Мы доставляем нашу продукцию покупателям из России, Беларуси, Казахстана, Армении и Киргизии. Доставка осуществляется по тарифам транспортной компании (мы сотрудничаем со СДЕК, ПЭК и Деловыми линиями) и занимает от 3 до 10 дней. Перед доставкой рамки Framee тщательно упаковываются чтобы вы получили их целыми.

Можно ли изготовить рамку другого цвета?

При индивидуальном заказе партии рамок Framee в количестве от 10 штук, можно выбрать любой цвет окраски по палитре RAL. Также при индивидуальном заказе доступны сложные формы окон (более четырех углов), увеличенные размеры и различное количество и вид петель.

Какие допустимые погрешности при изготовлении рамок Framee?

Допустимая погрешность при изготовлении рамок Framee по размерам заказчика составляет ± 1 мм. Эта погрешность незначительна и не влияет на монтаж рамки в корпус автодомов и спецтехники.

Можно ли оплатить заказ по счету для юридических лиц?

Можно. Для этого при оформлении заказа, выберите в корзине способ оплаты «По счету» и заполните реквизиты вашей компании. Мы подпишем с вами договор, выставим счет на оплату и предоставим весь необходимый пакет закрывающих документов.

Вы также можете воспользоваться бизнес-картой для оплаты покупок. Как правило, большинство банков предоставляют корпоративным клиентам такую карту бесплатно.

Можно ли сделать съемную с петель створку?

Возможно изготовление вертикальной рамки с возможностью снять створку (петли открытого типа) по индивидуальному заказу от 1 шт.

Можно ли производить установку рамок Framee в зимний период?

Рамки Framee можно устанавливать и в зимний период, но в помещении с плюсовой температурой воздуха. Это необходимо для правильной полимеризации герметика, используемого при монтаже рамок. Мы рекомендуем обратиться к профессиональным сервисным центрам по ремонту и обслуживанию домов на колесах.

Подходят ли рамки Framee для российского климата?

Рамки Framee разработаны с учетом эксплуатации в российском климате. Диапазон рабочих температур рамок составляет от -40 до +65 °С и охватывает большинство регионов России.

Можно ли купить рамки Framee в рассрочку?

Нет, но вы можете воспользоваться кредитной картой при оплате заказа. Такая покупка аналогична покупке в обычном интернет-магазине.

Нужна помощь?

Специалисты Framee ответят на ваши вопросы, подберут рамки под ваш проект и бюджет, расскажут о сопутствующих товарах и помогут с оформлением заказа на сайте.

Елена Менеджер Framee
Телефон +7 (499) 380-86-59
Часы работы с 10 до 19 часов по Москве

Калькулятор стоимости

Чтобы узнать цену рамки, внесите нужные вам параметры в калькулятор. Мы изготовим рамку в точности по указанным вами данным.

Рамка
Профиль
Петли 2 шт

Количество петель рассчитывается автоматически, петли окрашиваются в цвет рамки. Минимальная длина стороны с петлями — 490 мм

Ширина, мм (от 250 до 2500)
Высота, мм (от 250 до 2250)
Стоимость рамки
по вашим параметрам
0
Доставка оплачивается отдельно
Срок изготовления — 30-45 дней
Без учета сроков доставки
688
438
57
400
50
650

Ищете особые рамки под ваш проект? Мы можем сделать их

Умеем решать трудные задачи — можем изготовить рамки по вашим параметрам. Сделаем рамки сложной формы, окрасим в нужный вам цвет, установим выбранные вами петли при индивидуальном заказе партии от 10 одинаковых изделий.

Большие размеры

Для очень больших проектов

Покраска в ваш цвет

Любой цвет по палитре RAL

Больше четырех углов

Сложные формы — не проблема

Не прямые углы

Углы, отличные от 90°

Петли открытого типа

Створку можно снять с петли

Расположение и количество петель

На ваш выбор

Индивидуальный заказ
Минимальный тираж — 10 шт.
одинаковых изделий
Добро пожаловать на страницу частых вопросов компании Framee! Здесь мы собрали ответы на наиболее распространенные вопросы, которые помогут вам выбрать и заказать алюминиевые рамки для автодомов, караванов и спецтехники. Framee — ведущий российский производитель уникальных алюминиевых рамок, не имеющих аналогов на отечественном рынке. Мы предлагаем изделия высокого качества, которые можно изготовить по индивидуальным параметрам, учитывая все ваши пожелания. На этой странице вы узнаете о типах рамок, их характеристиках, процессе расчета стоимости с помощью онлайн-калькулятора, а также о доступных дополнительных опциях. Мы объясним, как оформить заказ, какие сроки изготовления и доставки, и как ухаживать за рамками, чтобы продлить их срок службы. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь. Используйте наш калькулятор для точного расчета стоимости заказа. Вы сможете выбрать тип, размеры, цвет, форму рамки и другие опции, что значительно упростит процесс планирования вашего проекта. Framee — это ваш надежный партнер в создании функциональных и эстетичных решений для автодомов и спецтехники.